Přehledná tabulka se stavy a řešeními situace poruch ventilátorů.
Před použitím ventilátoru je nutné si projít návod k použití a hlavně si uvědomit, že pro jeho správné fungování důležitý výběr správného typu a jeho umístění na kamnech, kouřovodu nebo skle.
Všechny poruchy lze odstranit výměnou dílů, aleo komplexním servisem . Pro naše ventilátory značky TURBO Fan nebo TURBO Fan Neat máme všechny standardně skladem a umíme ventilátory servisovat.
Ventilátory na kamna jsou vybaveny bimetalickými pásky ve spodní části , které umí dobře indikovat vysokou teplotu pro ventilátor a tím si umíte při prvním používání zjistit zda je ventilátor dobře umístěn na kamnech .
U ventilátorů na kouřovod je ideální si pořídit magnetický teploměr pro měření teploty tělesa kouřovodu.
Startovací teploty ventilátorů – záleží na umístění článku v určité výšce na ventilátoru nebo velké robusnosti ventilátoru a pohybují se od 45C do 100C – mějte na paměti, že to nejsou ideální teploty pro dobrý výkon ale startovací teploty.
Ideální teploty pro správný výkon jsou od cca 150 ° C až 220 ° C a to podle modelu ventilátoru.
Pokud si neumíte dát rady s výběrem nebo umístěním – stačí nám poslat fotku vaší topidla případně ventilátoru a jeho umístění na email a mi vám standardně do maximálně 48 hodin odpovíme a rádi pomůžeme s chybou nebo poradíme s umístěním ventilátoru.
| Stav | Kontrola | Řešení |
| Nový ventilátor se vůbec neroztočil | Zkontrolujte umístění ventilátoru | Pokud je ventilátor umístěn správně a vybrali jste si správný typ pro vaše kamna a nefunguje tak nám ho prosím zašlete muselo dojít k poškození přepravou a rádi jej zkontrolujeme případně vyměníme za nový kus. Pokud jste si vybrali špatný ventilátor je možné jej nepoškozený vyměnit nebo vrátit za jiný typ. |
| Nový ventilátor se vůbec neroztočil | Zkontrolujte teplotu povrchu topidla | Změřte teploměrem magnetickým nebo jiným typem zda má povrch topidla dostatečnou teplotu. Pokud nemá dostatečnou teplotu, lze jej vyměnit za jiný vhodnější typ. Pokud má dostatečnou teplotu a přesto nefunguje zašlete nám jej prosím s reklamačním formulářem a my ho zkontrolujeme případně vyměníme za nový kus. |
| Vrtule není rovná | Boční pohled ukazuje nerovnou vrtuli | Vrtulku umíte jemně narovnat, případně si umíte u nás objednat novou vrtuli. Poškození vrtule zjištěné při doručení samozřejmě řešíme novou vrtulí zdarma je nutno však o tom informovat v prvních dnech po doručení ne po delší době. |
| Vrtule vydává chrastící zvuky | Pokud je zjištění po doručení ventilátoru zjištěno do pár dnů od doručení, jedná se zjevně o problém při přepravě ventilátoru a doručování. Samozřejmě vám umíme dodat novou vrtuli případně ventilátor servisovat. Pokud je chyba způsobena pádem ventilátoru nebo chytáním vrtule během provozu a jejím manuálním poškozením vám umíme dodat novou vrtuli dle ceníku na vyžádání. | |
| Vrtule se oddělila od ventilátoru | Doručováním nebo provoz může dojít k povolení vrtule. Vrtuli stačí jednoduše nasadit na osu motorku a ve středu vrtule je z boku maličká dírka pro imbus 1,5mm ten stčí po založení vrtule dotáhnout. | |
| Ventilátor přestal po čase pracovat | Umístění a kontrola teploty | Pokud nebyla dodržena správná umístění ventilátoru a pracovní teploty - zadní část motorku není bílá ale zažloutlá také článek je zažloutlý - došlo ke spálení článku případně pokud byl ponechán na teplém místě dlouhodobě i motorku je možné zaslat ventilátor k nám a mi ho servisujeme podle aktuálního ceníku případně si to umíte udělat i samo po zakoupení náhradních dílů v naší nabídce dle typu vašeho ventilátoru. Pokud byla dodržena správná teplota a umístění ventilátor nám pošlete na reklamaci a mi po kontrole stavu a mechanického poškození ventilátor servisujeme. |
| Ventilátor změnil barvu z černé na světle černou bělejší případně zlatou | Zkontrolujte umístění ventilátoru | Špatné umístění ventilátoru a překročení jeho provozní teploty! Pokud ventilátor ztrácí svoji barva dojde k jeho poškození článku i motorku neboť dochází k překročení maximální teploty a ventilátor bude kompletně poškozen. Zvažte jeho aktuální umístění a ventilátoru bude nutné vyměnit díly, které si umíte koupit u nás dle aktuálního typu ventilátoru případně jej umíte k nám zaslat na servis. |
| Mám příliš teplou kamnu nebo kouřovod | Problém s umístěním ventilátoru | Je nutné vytvořit mezeru mezi umístěným ventilátor na kamna, kouřovod nebo sklo - ideální podložkou se vzduchovou mezerou a odsazením - nehořlavá podložka, U profil, drobné železné předměty |
| Ventilátor nedosahuje optimálního výkonu | Kontrola teploty povrchu | Ideální teplota pro práci ventilátoru je 150 až 220 °C. Při vyšších teplotách než 300°C může v dlouhodobém horizontu dojít ke snižování výkonu článku a ten bude nutno vyměnit. Zkontrolujte umístění ventilátoru aby byl ventilátor umístěn na ne uzavřeném místě a tím byla vrchní část chlazena a vznikal ideální rozdíl teplot a lepší generování elektrické energie článku pro motorek ventilátoru. |
